5 étapes clés pour organiser son processus de Certification B Corp™
Dernière mise à jour : 19 juil.
Ce n'est plus un secret pour personne, le processus de Certification B Corp™ est long et challengeant ! Et tant mieux, cela garantit la qualité du label tant demandé par les entreprises et consommateurs depuis quelques années. En témoignent les chiffres grandissants du nombre d'entreprises certifiées B Corp™ : près de 7000 entreprises dans 91 pays et plus de 630 000 collaborateurs représentés ! Avec près de 20 entreprises accompagnées dans leur démarche B Corp, je vous propose aujourd'hui de découvrir les 5 étapes clés pour organiser le processus de Certification B Corp™ de votre entreprise et rejoindre ainsi facilement une communauté d'acteurs qui réconcilient activement profitabilité et responsabilité.
Pourquoi souhaitez-vous obtenir la certification B Corp™ ?
Commençons par les bases : l'une des premières questions à vous poser est de savoir pourquoi vous souhaitez engager votre entreprise dans le processus de certification B Corp™. Ce processus peut être long et exigeant, il est donc essentiel d'identifier vos motivations profondes pour devenir une entreprise B Corp™.
Est-ce en réponse à une demande de vos investisseurs ou de vos clients ? Souhaitez-vous mobiliser vos collaborateurs et renforcer votre marque employeur ? Les nouvelles exigences des appels d'offres vous incitent-elles à améliorer votre impact social et environnemental ? Souhaitez-vous utiliser le référentiel B Corp pour aligner le modèle d'affaires et les opérations de votre entreprise ? Êtes-vous attiré par l'idée de rejoindre une communauté pionnière d'individus et d'entreprises engagées dans une nouvelle économie ?
Il n'y a pas de bonne raison unique, les motivations peuvent être multiples. Cependant, il est essentiel de les identifier et de les hiérarchiser. Comme pour tout projet, il est important de connaître les enjeux et les priorités de votre entreprise. Cela vous aidera par la suite à déterminer où investir votre temps et votre argent dans le cadre du processus B Corp.
En effet, il n'est pas possible d'être excellent dans tous les domaines dès le départ, il est préférable de faire des petits pas dans une direction définie, cela donne de meilleurs résultats.
Avez-vous une équipe projet B Corp ?
Avez-vous réussi à mobiliser les bonnes personnes pour le projet de certification B Corp™ de votre entreprise ? La certification B Corp™ est avant tout une aventure collective qui nécessite l'engagement de vos différentes parties prenantes. Sans leur implication, il est difficile de progresser dans votre processus de certification.
Ma recommandation est donc de commencer par constituer une équipe restreinte de 4 à 5 personnes qui seront responsables du projet B Corp. Choisissez des individus ayant une vision globale de l'entreprise dans différents domaines tels que la gestion des collaborateurs, les modèles de gouvernance, l'impact environnemental interne, la gestion des chaînes d'approvisionnement et de distribution, la typologie de clients, ainsi que les aspects juridiques et financiers pour votre dernier exercice fiscal.
Une fois ces personnes ressources identifiées, il peut être intéressant de les mobiliser autour de l'exercice des 5 pourquoi dont je vous parle au-dessus : de cette manière, vous vous assurez de faire un bon tour d'horizon des motivations de chaque personne de l'équipe à gérer, dans la durée, le projet de Certification B Corp™ de votre entreprise.
Cette équipe sera amenée à grandir dans un second temps, lorsque vous aurez (assidûment) complété votre B Impact Assessment et obtenu votre premier score d'impact représentatif de vos modèles d'affaires et opérations. En attendant, gardez une équipe restreinte pour avancer plus rapidement et plus facilement dans la complétion de votre B Impact Assessment.
Votre B Impact Assessment est-il complet ?
Ah, le fameux B Impact Assessment, cet outil de torture - oops pardon de mesure - qui permet de mesurer et piloter l'impact de votre entreprise. Le B Impact Assessment est tout simplement un questionnaire de +/- 200 questions, personnalisé en fonction du profil de votre entreprise, qui permet de comprendre d'où vous partez en terme d'impact sociétal et environnemental.
Bien compris et bien utilisé, il est un outil absolument magique pour vous aider à construire votre stratégie d'entreprise responsable et durable.
Il est surtout la base de votre processus de Certification B Corp™ : toute entreprise qui souhaite être certifiée doit actuellement obtenir un score de 80 points et plus pour pouvoir soumettre son dossier au B Lab (l'ONG en charge du mouvement B Corp).
Ce score est essentiel car c'est à partir de celui-ci que vous allez savoir si la Certification B Corp™ vous est accessible... ou non ! D'où l'importance de bien compléter votre B Impact Assessment grâce à la bonne équipe projet qui sait pour quelle(s) raison(s) elle investit de son précieux temps !
Quel est votre score d'impact au B Impact Assessment ?
L'heure fatidique est arrivée : vous obtenez votre premier score d'impact au B Impact Assessment. Avant toute chose, bravo pour le temps passé sur le projet B Corp et les ressources mobilisées jusque là. C'est une très belle première étape qui mérite d'être célébrée.
Saviez-vous que les entreprises obtiennent une note moyenne de 55 points au BIA après cette première évaluation remplie à blanc ?
55 points c'est déjà bien; mais ce n'est pas assez pour envoyer son dossier au B Lab (rappelez-vous qu'il faut minimum 80 points pour pouvoir soumettre officiellement votre dossier et rentrer dans la file d'attente). Si vous êtes curieux, vous pouvez d'ailleurs aller voir directement les scores de toutes les entreprises certifiées B Corp sur le B Directory !
Quoi qu'il en soit, ce score c'est votre base de travail : à ce stade, vous aurez réalisé que chaque point qui peut être gagné dans le B Impact Assessment représente en réalité une action que vous pouvez mettre en place pour améliorer l'impact social et environnemental de votre entreprise. C'est donc le moment de parler plan d'action B Corp et préparation de vos justificatifs.
Construire votre plan d'action pour obtenir la certification B Corp™
Une fois votre premier score d'impact au B Impact Assessment obtenu, il est temps de construire votre plan d'action B Corp qui va vous permettre d'aller chercher le nombre de points minimum requis.
Pour construire votre plan d'action B Corp, j'ai développé une méthode qui fonctionne : on en parle quand vous voulez 👋
Une fois votre plan d'action B Corp construit, il ne vous reste plus qu'à soumettre votre B Impact Assessment au B Lab : les délais d'attente étant longs, vous avez le temps de mettre en place les actions en interne en attendant l'audit final !
Soyez vigilant sur le nombre de points avec lequel vous soumettez votre B Impact Assessment : celui-ci doit être le fidèle reflet de ce qui est déjà actif dans votre entreprise et des actions que vous vous engagez à mettre en place dans les 6 prochains mois !
Sinon, vous pourriez faire partie des 50% d'entreprises qui ne réussissent pas à l'audit final !
Une fois votre B Impact Assessment soumis, mobilisez vos collaborateurs autour des nouvelles pratiques à mettre en place dans votre entreprise. Et gardez en tête qu'il faut fournir un justificatif pour chaque réponse apportée dans le BIA : pensez à préparer vos justificatifs et à les uploader sous chaque question de votre BIA au fur et à mesure, cela vous fera gagner du temps !
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Le chemin vers la certification B Corp™ est challengeant mais c'est celui-ci qui vous permet d'aligner votre entreprise vers un impact durable. Si vous ressentez le besoin d'être guidé dans votre processus de certification B Corp™, prenons un moment pour échanger.